8月23日中午1點左右，疊加天文大潮的今年第13號強熱帶風暴“天鴿”在廣東珠海登陸，國家防總發布了四級應急響應機制，廣東、廣西、福建等地立即進入抗臺應急防御階段。作為今年以來登陸我國的最強臺風，“天鴿”在珠海登陸后，橫掃深圳、中山、廣州、江門等地，最大風力達到16級，廣東深圳、珠海等地市實行“停工、停業、停市、停課”。
受“天鴿”影響，廣東多條前往珠海、深圳、中山等方向的高速公路出入口實行交通管制，客運、航運、高鐵等多種交通方式停運，航空大面積取消、晚點。臺風夾帶強暴雨持續影響廣東，廣東中南部、西南部大部分地區迎來了強暴雨，最大雨量近200毫米。截止8月23日下午18時，廣東石油受臺風暴雨影響，累計共有275座油站停業，其中，大部分油站因為暴雨水浸而停業，無人員傷亡和事故發生。
防御有道，臺風無恙。8月21日，收到省三防辦關于“天鴿”防御的相關指示后，廣東石油立即啟動了部署機制，安全部門立即轉發防臺通知，細化防臺要求，重點對歷史水浸油站，地勢低洼，山體附近的300多座重點油站做好安全隱患排查，建筑物加固以及人員疏散工作;全省海上、河道的水上油船全部回港避風，加固錨位，確保油船安全;全體油站提前清理排水管道淤泥垃圾，確保排水系統排水順暢，并備足沙袋、鏟子、水桶等防洪物品，重點做好發電房、罐區、油機等關鍵部位防水浸工作，轉移便利店商品，防止水泡商品。物流中心及時做好資源保供準備，提前做好緊急調配、鄰區調撥等資源應急預案，防止因水路、鐵路及公路運輸終端導致的油品供應緊張，油站脫硝等情況出現。
天眼系統，全省監控。廣東石油發揮全省1萬3千分布全省油庫、加油站的視頻攝像頭實時監控作用，省市兩級啟動24小時視頻臺風動態及影響監控，全省超過50名專兼職視頻監控管理員24小時輪班監控，重點對受災油站、重點保供站進行滾屏關注，半小時一次的頻率匯總臺風動態，1小時音頻實時聯絡油站，及時解決困難，加快搶險救災效率。
不忘保供，冒雨送油。臺風期間，珠海地區全市停電，加油站因停電停止對外營業。然而，自臺風登陸以來的3個小時內，珠海石油接到了10多個血站、醫院、通訊基站打來的用油求救電話。公司立即調撥移動發電機為保供油站供電，確保救災用油及時打出，并成立了緊急送油配送小分隊，分赴市中心醫院、中心血站以及大型移動基站等8家單位及時送上15000升發電用油。
抗風搶險，全員上陣。臺風登陸的6個小時內，深圳、珠海、中山、陽江、惠州等地市公司黨團員帶頭，抽點機關、經管部骨干力量，組成應急搶險救援隊，前后共計800多人次出動搶險，幫扶水浸油站排洪搶險、加固建筑物以及淤泥清理、緊急送油等，支援幫扶油站共計210座。此外，省市公司累計派出了16支施工搶險隊忙著奔赴各停業油站進行搶險，一場復營戰打響，伴隨著廣東石油一萬八千員工全力抗臺的動人身影。
