近年來,中國宏觀經濟的氣氛驟然緊張,通脹、電荒、旱災等詞匯是屢見報端。原材料的上漲、人力成本上升,塑料企業的發展壓力越來越大,塑料行業內的中小企業該如何面對生存壓力,走出發展困境,實現轉危為機?
pvc塑企服務中心的專家彭工指出:“中國塑料企業在應對當前市場局勢時,應認真分析產業運行規律,把握未來發展趨勢,調整營銷戰略對策,大力發展電子商務,在產業轉型升級的戰略機遇期,實現做大做強的宏偉藍圖。”
在如今這個網絡營銷的時代,如何借助外部手段提升自身實力愈發重要。
網絡渠道本身既是新的渠道,另一方面也能改造和提升傳統渠道,開發網絡銷售的最終目的不是犧牲傳統渠道,而是利用網絡提升整體的銷售額和利潤,那么塑料企業如何才能做好電子商務呢?
電子商務網站的優勢顯著
21世紀是信息快速傳遞的時代,網絡在人們的生活中發揮著越來越重要的作用。互聯網商人們在網上做生意早已不是稀奇之事。隨著核心運營商業務逐漸拓展,企業對電子商務的滲透率逐漸提升,B2B電子商務平臺在如今的商務運行中越來越受到重視。
殘酷的市場現狀和競爭局勢已經把塑料產業鏈上的相關企業逼到了懸崖邊上。面對國際市場的壓力,國內塑料企業要克服原料價格居高不下、市場競爭日趨激烈、部分產品生產能力嚴重過剩等不利因素,積極轉變經營模式,運用現代化的網絡突出“無形”市場的功能,實現有形市場、無形市場并舉,拓寬銷售渠道,挖掘企業潛力,積極開拓國際市場,才能讓企業真正從困境里走出來。
隨著互聯網突飛猛進的發展,電子商務行業平臺模式展現出巨大的磁場爆發力。這種模式將“生產商——供應商——消費者”各個產業鏈緊密連接在一起,整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程,把生產者與消費者進行全面整合。
拓展客戶推廣產品最佳渠道
網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
很多塑料制品如門窗、壁紙和地板等,其電子商務的最主要意義就是通過網絡推廣,增加新的客戶。在網絡普及的時代,如今有不少客戶會喜歡選擇在網絡上對產品進行比較,在了解過后還是喜歡通過傳統渠道交易,尤其是涉及房地產行業的塑料制品。但是,也只能在網絡上熟知對比了產品之后買家才有可能下單,由此看來,網絡單位租金貢獻的銷售額遠遠大于實體店。對于像塑料制品這種的類型繁多,價格迥異的產品,僅僅靠網絡渠道成交是不夠的,還必須配合更加個性化的互動渠道,如電話客服、直郵、短信,甚至實體店的參與到成交過程。
從這個意思上講,網絡也跟銷售人員和店面一樣,客戶可以通過網站了解產品、價格,參加促銷活動,然后達成交易,在網上付款。但是由于省掉了人力和店面租金,交易成本大大降低。
起步階段發展空間最為廣闊
互聯網與傳統渠道有本質的不同,它既有傳統渠道的銷售功能,也是媒體、客戶溝通渠道。所以當我們制定網絡銷售策略時,要站在更寬泛的角度開發利用網絡,才能設計出賺錢的網絡銷售模式:網絡作為成交渠道,作為推廣渠道,作為客戶引導和培育渠道,還可以作為客戶維護和重復購買渠道。而且,網絡只有與傳統渠道、與電子渠道有效配合,才能創造最大的效益。
但不管怎么說,在網上做生意,還是處于起步階段,這就給企業的搶先進駐提供了最佳的發展空間。相對于國外成熟的網絡營銷市場,國內的營銷市場還有很大的發展空間。而且,在國內,網購化消費的比例則遠高于國外。
調查顯示,如今中國的網民達到6億人,相當于每三個人中就有一個是長期泡在網上的網民,在這樣一個龐大的網民基數面前,中國的網絡營銷的發展空間可見一斑。對于塑料企業來說,在一個行業規范相對不完善的時候進駐領域搶占時機是企業發展壯大最好的機會。
多渠道的和諧銷售是必然方向
基于數據庫營銷的會員制銷售模式,是解決渠道沖突的根本策略,當然很多企業還沒有能力實現這種大跨度的渠道轉型,這是另外一個問題。但是電子商務發展的方向一定是多渠道的和諧銷售。
當傳統企業往純網絡銷售渠道轉移的時候,我們發現很多聰明的電子商務公司卻在跟傳統渠道對接。PVC塑料網資深電子商務師易天認為:“開發網絡銷售,不是在傳統渠道上做加法,而是做乘法。”
你可以僅僅利用網絡作為新的推廣渠道、成交渠道,或者重購渠道。但是不要忘了,不要孤立地開展網絡銷售,一定要與你已經成熟的渠道結合,并巧妙地利用直復營銷的渠道,如電話、直郵、電郵和數據庫營銷等將電子商務的商業價值最大化。
網絡不是與傳統渠道對立的銷售渠道,而是與各種渠道相互配合,相互支持的。從這個意思上講,傳統渠道與網絡渠道的沖突自然可以解決。